Veelgestelde vragen aan onze uitvaartvereniging

Uw verzekering bij onze uitvaartvereniging is een natura-uitvaartverzekering. Dit houdt in dat u geen geld krijgt uitgekeerd, maar wij zorgen voor uitvoering van de diensten zoals bepaald in uw uitvaartpakket.

Kinderen onder de 18 jaar zijn bij ons gratis meeverzekerd. Dit geldt tot het jaar waarin zij 18 worden. vanaf dat jaar moeten zij zelfstandig lid worden. Iedereen die 18 wordt krijgt hierover van ons bericht.

Bij overlijden neemt u contact op met onze uitvaartverzorger: uitvaartonderneming Eefting hebt u het ABW-pakket dan belt u T (0597) 412628 en hebt u het OWM pakket dan belt u T (0596) 633049. Deze telefoonnummers zijn 24/7 bereikbaar. U vindt deze nummers ook op het verzekeringsbewijs dat u jaarlijks ontvangt. De uitvaartleiders van Eefting staan familie en nabestaanden terzijde van het moment van overlijden tot na de uitvaart. 

U bent vrij om de begrafenis of crematie te laten verzorgen door de uitvaartonderneming die u wenst. Aangezien wij goede prijsafspraken hebben met Eefting, is de kans wel groot dat uw budget dat vrijkomt uit uw uitvaartpolis niet toereikend is om alle kosten van een andere uitvaartonderneming te dekken. U ontvangt dan een aanvullende factuur. 

Laat u de uitvaart door een andere uitvaaronderneming verzorgen, neem dan contact op met ons. Wij vragen u dan om ons een gespecificeerde nota en een akte van overlijden te sturen, zodat wij de vergoeding kunnen verstrekken aan de betreffende uitvaartverzorger. Deze vergoeding bedraagt nooit meer dan de waarde van uw dienstenpakket.

Zo lang u leeft betaalt u jaarlijks een vaste premie. De hoogte van contributie is afhankelijk van het uitvaartpakket van uw keuze. Kiest u voor het ABW-dienstenpakket, dan is de contributie ook afhankelijk van de leeftijd bij aanmelding. 

Dat kan met een incasso per jaar of per kwartaal. Wilt u dat regelen, neem dan contact op met ons. Wij sturen u dan een formulier toe voor het regelen van de automatische incasso.

Verhuist u, dan moet u dit zelf aan ons doorgeven. Ook als u verhuist naar een regio die niet behoort tot ons eigenlijke werkgebied, blijft uw verzekering bestaan als u dat wilt. U dient uw adreswijziging schriftelijk door te geven. (per post of per mail) Geeft u dit niet door, dan ontvangen wij verzonden polis onbestelbaar retour. Wij moeten dan zelf uw nieuw adresgegevens  achterhalen. Hiervoor worden administratiekosten in rekening gebracht.  

Bij niet-betalen van uw contributie kunnen wij overgaan tot royement van uw lidmaatschap. Dat is zo opgenomen in artikel 4 lid 3 van onze statuten. De consequentie hiervan is dat uw  opgebouwde rechten verloren gaan. Ook kunnen wij de niet-betaalde contributie via de deurwaarder laten incasseren. De kosten hiervan komen dan ook voor uw rekening.

De verzekering eindigt automatisch bij overlijden. Daarnaast kunt u er zelf voor kiezen om uw verzekering eerder te stoppen. Een opzegging van het lidmaatschap moet voor 1 december van het voorafgaande jaar bij ons binnen zijn. Opzeggen kan alleen schriftelijk. (per post of mail) U krijgt van ons een bevestiging van uw opzegging en uitschrijving. U krijgt bij het stopzetten van de verzekering niets uitgekeerd van ons. 

Wordt de uitvaart verzorgd in een ander uitvaartcentrum, dan vergoeden dit wij hetzelfde bedrag dat wij zouden moeten betalen aan Uitvaartcentrum Oost-Groningen in Winschoten. Wij betalen dit rechtstreeks aan het betreffende uitvaartcentrum. Aangezien wij prijsafspraken hebben met Uitvaartcentrum Oost-Groningen is het waarschijnlijk dat dit bedrag niet toereikend zal zijn voor een uitvaart in een ander uitvaartcentrum. Het resterende bedrag komt voor uw eigen rekening.